6. Näin minuun osutaan

Markkinointiviestintä
Markkinoinnin suurin osa on markkinointiviestintää, yritysten täytyy mainostaa että ne saavat ihmisetn tietävän liikkeen olemassa olosta ja tavaroiden sekä palveluiden saamis mahdollisuudesta.
Markknointiviestintä koostuu mainonnasta, myyntityöästa, myynninedistämisesta (sp) ja tiedotus- ja suhdetoiminnasta (pr).

Porrasmalli
Yritys viestittää porrasmallin avulla.
Porrasmallin 7 osaa ovat:
1. tietämättömyys
2. tietoisuus
3. tuntemus
4. paremmuus
5. osto
6. vakuuttaminen
7. uusintaosto


1. Tietämättömyys
Verkkokauppa.com oli minulle täysin tuntematon

2. Tietoisuus
Kuuntelin kun kaverit juttelivat Verkkokauppa.com:ista koulun välitunnilla

3. Tuntemus
Löysin mainoslehden jostain


4. Paremmuus
Verkkokauppa.comissa on laaja valikoima ja sinne pääsee helposti

5. Osto
Ostin näytönohjaimen joka oli halvempi Verkkokauppa.comissa kuin muissa atk-liikkeissä

6. Vakuuttaminen
Henkilökunta oli osaavaa ja ystävällistä

7. Uusintaosto
Äänikortti hajosi ja päätin mennä Verkkokauppaan ilman että edes vertailin muiden liikkeiden tarjontaa, koska olin varma että sieltä löytyy hyvä äänikortti hyvään hintaan

Mainokset
Verkkokaupasta tulee mainoslehti kotiin jos on aikaisemmin tilannut jotain sieltä ja antanut tietonsa. Lehden kannessa on yleensä muutamat niin sanotut sisäänvetotuotteet, jotka ovat todella halpoja ja sisäpuolella on lisää tuotteita, joiden hinnat ovat perus tasoa.

Yleiskuva
Verkkokauppa.com on kattava ja henkilökunta on osaavaa. Tuotteet ovat usein muutaman euron kalliimpia kuin vaikka Gigantissa, mutta valikoima ja osaava henkilökunta korvaa sen.